En Colombia los usuarios de teléfonos celulares, podemos cancelar la recepción de publicidad en mensajes de texto (Spam) a la que somos sometidos a diario. La CRC (Comisión de Regulación de Comunicaciones), ofrece el registro de números excluidos en el que escogemos el Prefijo del número de teléfono, en el menú desplegable y debajo escribimos nuestro Número de teléfono celular; clic en Continuar
En la siguiente ventana el Titular de la linea, es el nombre de la persona que aparece registrada en el contrato con la empresa de telefonía celular. Igualmente el número de identificacion es del titular de la linea. (Si la información ingresada no coincide con la registrada por el proveedor de telefonía celular, el ingreso al RNE no se llevara a cabo y seguiremos recibiendo mensajes de texto). El correo electrónico debe ser real, allí enviarán la confirmación del ingreso al registro de números excluidos.
Luego de llenar el formulario Aceptamos los Términos y Condiciones de Uso; clic en Inscribir número al RNE. Por último aparece una ventana con el siguiente mensaje:
Mi experiencia: envié la solicitud, el 4 de Enero de 2010. El 7 de enero dejaron de enviarme mensajes de texto. El 12 de enero recibí el mensaje de confirmación por correo electrónico:
Como dice el texto en rojo la CRC no es responsable de hacer efectivo el bloqueo de los mensajes mencionados. En mi caso si fue efectivo el bloqueo de la propaganda y espero que en todos sea igual. Enlace: Registro de números excluidos
no0 kiero recibir mensajes de algo que me inscribi porq me roba los minutos cada vez que recargo mi celular ... ¿ como hago para desactivar eso o cancelar eso ? mi celular es un sony ericsson k310a
ResponderBorrarmuchas gracias espero respuesta pronto estoy desesperada!!! ALeja
ENVIA LA PALABRA: BAJA AL NUMERO 34568 Y TE EN´VIAN UNA RESPUESTA DICIENDOTE QUE YA TU SERVICIO FUÉ CANCELADO, Y PARA OTRA OPORTUNIDAD NO META SU NUMERO DE CEL EN CUALQUIER PENDEJADA RECUERDE QUE NADA ES GRATIS SIEMPRE LO COBRAN YA SEA A LA ENTRADA O A LA SALIDA POR QUE O SINO CUAL ES EL NEGOCIO.
Borrarhola trate de enviar ese mensaje y no sale de la bandeja que otra cosas se puede hacer?
BorrarA mi si me ayudó tu comentario gracias
BorrarYo inscribí mi numero en el SIUST, para excluirlo de esos mensajes, pero cada vez que me marcan se activan como si yo los enviara y me roban la recarga que tenga, estoy pensando en cambiar de numero.
BorrarAleja, si no funciona con este servicio que es de Colombia. Puedes llamar al servicio al cliente de tu proveedor de telefonia celular. No conozco otra forma
ResponderBorrarLos operadores no responden por suscripciones que ustedes hagan con su celular, son contratos realizado entre dos particulares y ellos no se hacen responsables, "estas clavao", pero bueno te puedes dar de baja como dice el anterior comengtario o en su defecto cambia de numero.
Borrarestoy igual ke aleja no se komo blokear msn y me mitan minutos y saldo del cel
ResponderBorrarMe ha pasado lo mismo, ya inscribí para darme de alta, espero me sirva,, si mal no recuerdo escribi en una de esas paginas de oroscopos y pendejadas mi numero de celular y cada vez que recargo me llegan un resto de mensajes diarios q no hacen sino quitarme el saldo... si les sirvio agradezco comenten o si les toco de otra manera....
ResponderBorrarde pana que fastidio con esos mensajes .. vamos a ver si resultaa estooo ..
ResponderBorrary con esto tambien dejan de llegar los mensajes de promociones tales como: pico y placa, minutos gratis, triple de minutos y demas promociones que si sirven y son de ayuda para el usuario??
ResponderBorrararley los mensajes del operador de telefonía celular siguen llegando, como las promociones.
ResponderBorrarGracias por compartir tu experiencia, le servirá a otro lector que le suceda lo mismo. Saludos.
ResponderBorrarGRACIAS, REALMENTE GRACIAS, ........
ResponderBorrarme inscribe pero me mandaron un mensaje en mi celular y me dijeron "señor usuario segun su solicitud COMCEL S.A le informa que la transaccion no fue realizada" a que puedo hacer.... realmente cada vez que le meto saldo a mi celular esos porquerias y ladrones de spam me lo roban todo.... que hago se supone que deberian ayudarme no....
ResponderBorrarnecesito ayuda hace mas d eun mes me inscribi en esto de los mensajes por medio del 35556 y ya he intentao salir de muchas maneras con BAJA o SALIR y otras mas a l no ver resultrado me comunique al operador y este me dijo que a los 15 dia tendria solucion ya han pasado un mes y no hay solucion a este problema aun se me consume elo saldo me podrias ayudar te lo agradaceria
ResponderBorrarLee el comentario número 8, recurre a la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia.
BorrarLo mejor es demandar y denunciar, esto se debe hacer desde www.siust.gov.co con eso puedes recuperar tu dinero,recibir una compensación y además ayudar para que estas empresas no sigan robando de esta forma.
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